Runa
Администратор
Если у пользователя возникают проблемы с работой конструктора, то первое, что нам требуется - получить первичную информацию по работе программы на стороне пользователя. Для этого служит механизм логирования, которые по умолчанию отключен.
Начиная с версии 5.1.18 логирование включается в настройках программы, на вкладке "Отладка".
![Включение логирования для режима отладки программы.png Включение логирования для режима отладки программы.png](http://runabase.ru/forum/data/attachments/0/816-59c2429cdaada6b12e8ff5340e7524ec.jpg)
При включенном режиме становится доступной кнопка указания местоположения для файла лога, который потребуется нам для анализа работы программы.
Для версии конструктора ниже 5.1.18
Открыть любым текстовым редактором (Блокнот, Notepad++ и пр.) файл Runa_Ver.ini (для версии 5.1 - Runa5_1.ini), который расположен в папке с программой, куда она была установлена или скопирована.
![Файл внутренних настроек программы.png Файл внутренних настроек программы.png](http://runabase.ru/forum/data/attachments/0/558-1fed3896a1ef8174d4d8ce38b49a84eb.jpg)
Найти строку, которая начинается с параметра "log=". Если ранее логирование не включалось, то необходимо создать такую строку в разделе "[General]".
![Включение режима логирования в файле Runa.ini.png Включение режима логирования в файле Runa.ini.png](http://runabase.ru/forum/data/attachments/0/557-8435bced633cc13c95bbd687b5039f50.jpg)
Значения параметра "1" включает режим логирования. Значение "0" или отсутствие параметра - выключает.
Включать или выключать режим требуется при неработающей программе, так как его значение считывается только при запуске конструктора. После изменения параметра запустите программу заново.
В процессе логирования, рядом с программой создаётся текстовый файл rlog.txt, в который постоянно записывается служебная информация по работе программы.
![Файл логирования работы программы.png Файл логирования работы программы.png](http://runabase.ru/forum/data/attachments/0/559-a2dbad00b10dea68ba2ab2ff33359c8f.jpg)
После выполнения требуемых действий, которые вызывают ошибку в программе, файл логов необходимо переслать нам для изучения.
После завершения логирования, данный режим следует отключить, так как при постоянной записи в файл лога, работа конструктора может замедляться, а также заполняется дисковое пространство.
Логирование не всегда даёт полную картину причин ошибок, поэтому мы можем подготовить специальную версию программы с расширенным логированием для более глубокого изучения возникающих проблем.
Начиная с версии 5.1.18 логирование включается в настройках программы, на вкладке "Отладка".
![Включение логирования для режима отладки программы.png Включение логирования для режима отладки программы.png](http://runabase.ru/forum/data/attachments/0/816-59c2429cdaada6b12e8ff5340e7524ec.jpg)
При включенном режиме становится доступной кнопка указания местоположения для файла лога, который потребуется нам для анализа работы программы.
Для версии конструктора ниже 5.1.18
Открыть любым текстовым редактором (Блокнот, Notepad++ и пр.) файл Runa_Ver.ini (для версии 5.1 - Runa5_1.ini), который расположен в папке с программой, куда она была установлена или скопирована.
![Файл внутренних настроек программы.png Файл внутренних настроек программы.png](http://runabase.ru/forum/data/attachments/0/558-1fed3896a1ef8174d4d8ce38b49a84eb.jpg)
Найти строку, которая начинается с параметра "log=". Если ранее логирование не включалось, то необходимо создать такую строку в разделе "[General]".
![Включение режима логирования в файле Runa.ini.png Включение режима логирования в файле Runa.ini.png](http://runabase.ru/forum/data/attachments/0/557-8435bced633cc13c95bbd687b5039f50.jpg)
Значения параметра "1" включает режим логирования. Значение "0" или отсутствие параметра - выключает.
Включать или выключать режим требуется при неработающей программе, так как его значение считывается только при запуске конструктора. После изменения параметра запустите программу заново.
В процессе логирования, рядом с программой создаётся текстовый файл rlog.txt, в который постоянно записывается служебная информация по работе программы.
![Файл логирования работы программы.png Файл логирования работы программы.png](http://runabase.ru/forum/data/attachments/0/559-a2dbad00b10dea68ba2ab2ff33359c8f.jpg)
После выполнения требуемых действий, которые вызывают ошибку в программе, файл логов необходимо переслать нам для изучения.
После завершения логирования, данный режим следует отключить, так как при постоянной записи в файл лога, работа конструктора может замедляться, а также заполняется дисковое пространство.
Логирование не всегда даёт полную картину причин ошибок, поэтому мы можем подготовить специальную версию программы с расширенным логированием для более глубокого изучения возникающих проблем.
Последнее редактирование модератором: